Не берете трубку, когда звонит неизвестный номер, используете сложные пароли и думаете, что вы в безопасности? Как бы не так: мошенники регулярно придумывают новые методы, позволяющие добиться желаемого. Ниже 5 признаков того, что вами пытаются манипулировать в незаконных целях!
На вас давят
«Если не сделать этого сейчас, то…».
«Нужно срочно принять меры…».
«Может быть слишком поздно».
Если во время разговора вы чувствуете, что на вас давят, прекращайте общение. Даже в критической ситуации всегда есть право выбора. А если дело касается финансов, наверняка можно найти альтернативные варианты решения проблемы.
Вас провоцируют на эмоции
«Ваш сын в больнице, срочно нужны деньги…».
«Вашу карту взломали, могут украсть все деньги, чтобы этого не случилось, сообщите данные…».
«Вы выиграли подарок, но сначала оплатите доставку…».
Сильные эмоции мешают рационально мыслить – причем как позитивные, так и негативные. С этой точки зрения негативные эмоции еще более опасны, поэтому чаще мошенники обращаются именно к ним. Это может быть страх за здоровье и жизнь близких, сочувствие чужому горю, гнев, беспокойство.
Позитивные эмоции тоже притупляют бдительность. Это обещания внезапного обогащения, сообщения о выигрыше, сетевой флирт.
Вас просят сообщить конфиденциальную информацию
«Для блокировки счета сообщите CVV-код…».
«Чтобы подтвердить, что карта ваша, назовите PIN…».
«Мы должны убедиться, что это ваш счет. Назовите пароль к аккаунту…».
Социальный инжиниринг построен на том, что человек может сам рассказать все, что нужно мошеннику – достаточно втереться ему в доверие. Таким образом можно выведать данные, которые нужны для списания или перевода средств со счета.
Запомните: сотрудники банка никогда не спрашивают PIN-код, пароль от личного кабинета в банковском приложении и другие конфиденциальные данные. Они могут запросить подтверждение или опровержение операции, если она показалась подозрительной, но не более.
Вы можете сообщить незнакомому человеку, в том числе в телефонной беседе, номер карты – это безопасно. Само по себе знание цифр не дает доступа к счету. А вот делиться паролями из смс, кодом CVC2/CVV2, сроком действия карты небезопасно.
Звонок связан с деньгами
«Ваша карта заблокирована. Для разблокировки…».
«Нужно перевести деньги, иначе…»
Подавляющее большинство телефонных мошенников пытаются заполучить доступ к деньгам. Поэтому их интересует все, что напрямую или косвенно связано с финансами:
- переводы средств на другой счет;
- оплата страховки;
- инвестиции и проч.
К любым звонкам, связанным с обслуживанием финансов, относитесь внимательно и настороженно. Мошенники могут рассказывать невероятно убедительные истории, вызывать доверие, манипулировать людьми так, что это будет почти незаметно. Поэтому важно прислушиваться, что говорит внутренний голос: если вам кажется, что что-то не так, возьмите перерыв или проконсультируйтесь с кем-то из знакомых.
С вами связались первыми
«Здравствуйте! Вас беспокоит служба безопасности банка…».
«Добрый день! С вами говорит представитель…».
Во время разговора, связанного с финансами, не забывайте, кто стал инициатором контакта – вы позвонили в банк, или позвонили вам. Если разговор начали не вы, это тревожный звоночек.
В этом случае можно положить трубку, и перезвонить на официальную горячую линию банка. Если завлекают выигрышем в лотерею, зайдите на ее официальный сайт или фирменное приложение для проверки данных по аккаунту.
Мошенники умеют подменять номера, которые высвечиваются на экране телефона во время разговора. Со стороны все может выглядеть очень правдоподобно – как будто вам действительно звонят из банка и просят перевести деньги на безопасный счет. Не брать трубку с незнакомого номера – хорошее правило, но его недостаточно, чтобы уберечься от мошенничества. Возьмите на вооружение 5 признаков, о которых узнали только что, и обмануть вас будет намного сложнее!
